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Política de Privacidad

Última actualización: 22/09/2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

  • Datos de registro (nombre, correo electrónico, contraseña)
  • Datos de pago y facturación)
  • Preferencias de usuario)
  • Información técnica (IP, navegador, dispositivo)

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Procesar transacciones
  • Brindar soporte al cliente
  • Enviar notificaciones y actualizaciones
  • Garantizar la seguridad de la plataforma

3. Compartición de Información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que apoyan nuestra operación
  • Por requerimientos legales
  • Para proteger nuestros derechos legales

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
  • Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
  • Acceso restringido a datos personales
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Copias de seguridad encriptadas

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener tu sesión activa
  • Recordar tus preferencias
  • Analizar el uso del sitio
  • Mejorar la funcionalidad

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para:

  • Proporcionar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Resolver disputas
  • Hacer cumplir nuestros acuerdos

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Portabilidad de datos
  • Retirar tu consentimiento

8. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países diferentes al tuyo. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos: